Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Modes de paiement acceptés
Veycor accepte les modes de paiement suivants : Visa, Mastercard et PayPal. Ce sont les seuls modes de paiement proposés lors du règlement sur veycor.my. Aucun autre mode de paiement n’est accepté.
Processus de paiement
Le client sélectionne les produits, les ajoute au panier, consulte le récapitulatif, saisit ses informations d’identification et de livraison, choisit un mode de paiement, vérifie le récapitulatif (produits, adresse, prix total en euros) et valide le paiement. La validation du paiement implique l’obligation de payer le montant total affiché. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après acceptation du paiement.
Devise et débit
Toutes les transactions sont libellées et réglées en euros (EUR, €). Le débit intervient lors de la confirmation de la commande. Le montant débité correspond au montant affiché dans le récapitulatif validé par le client, incluant le prix des produits et les frais de livraison applicables (gratuits selon les conditions de la Politique de livraison). Aucun frais supplémentaire obligatoire n’est ajouté après la validation.
Visa et Mastercard
Les paiements par carte Visa et Mastercard sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. Veycor ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de la carte, le code de sécurité ni le mot de passe associé. Le client ne doit jamais envoyer ces informations par e-mail. Visa et Mastercard sont des réseaux de cartes ; ils ne sont pas présentés comme l’entité qui traite directement la transaction pour le compte de Veycor.
PayPal
PayPal est proposé comme mode de paiement distinct. Lorsque le client choisit PayPal, le paiement est traité conformément aux règles et à l’interface de PayPal. L’utilisation de PayPal ne signifie pas que les paiements par carte Visa ou Mastercard sont nécessairement traités par PayPal ; les deux canaux sont distincts.
Échec du paiement et doubles débits
En cas d’échec du paiement, le client peut vérifier les informations saisies, choisir un autre mode de paiement proposé ou contacter info@veycor.my pour obtenir de l’aide. En cas de suspicion de double débit, le client contacte le service client en indiquant le numéro de commande et les références de la transaction ; Veycor vérifie les informations disponibles et, si un double débit est confirmé, rembourse le montant indûment débité par le même canal de paiement.
Remboursements
Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement utilisé pour l’achat, selon les conditions et les délais détaillés dans la Politique de retour et de remboursement. Aucun remboursement ne peut être effectué sous forme d’avoir ou de crédit sur le compte sans l’accord exprès du consommateur.
Sécurité
Le site veycor.my utilise HTTPS pour les échanges avec le navigateur du client. Les données de paiement par carte sont traitées par des prestataires spécialisés ; Veycor ne conserve pas les données complètes de la carte. Aucune affirmation de sécurité absolue ou de certification non détenue n’est faite.